瑞銀信手機(jī)刷卡器使用說明
1、瑞銀信手機(jī)POS如何使用？
首先需要在手機(jī)上運(yùn)行瑞銀信手機(jī)pos客戶端，并進(jìn)行登錄，通過瑞銀信手機(jī)POS刷卡器耳機(jī)插頭與手機(jī)音頻口連接后，如同連接耳機(jī)。
2、瑞銀信手機(jī)POS使用安全嗎？
瑞銀信手機(jī)POS刷卡器內(nèi)置有安全芯片，符合銀聯(lián)安全要求標(biāo)準(zhǔn)。瑞銀信移動客戶端軟件與服務(wù)器端的通訊，采用安全的超文本HTTPS傳輸協(xié)議進(jìn)行通訊，以保證客戶端與服務(wù)器間的通訊安全。交易中涉及的所有銀行卡信息都使用瑞銀信手機(jī)POS刷卡器安全芯片加密，同時使用安全的密鑰加密體系上傳加密數(shù)據(jù)，充分保證金融安全。
3、在手機(jī)端插入瑞銀信刷卡器后，有電話接入聽不到聲音怎么辦？
刷卡器插入的是音頻口，有電話接入時需先拔出刷卡器即可正常接聽電話。藍(lán)牙刷卡器不存在該類問題。
4、為什么我的手機(jī)不能識別瑞銀信刷卡器？
1）首先，請檢查WIFI、3G、GPRS任一種網(wǎng)絡(luò)連接是否暢通；其次，請先打開瑞銀信移動客戶端，再將瑞銀信刷卡器插入耳機(jī)音頻口進(jìn)行識別，同時查看刷卡器的鍵盤燈或顯示屏是否亮起，如不是，表明刷卡器中電池電量不足，需充電后再試。
2）部分手機(jī)需調(diào)整后識別，如小米或者紅米手機(jī)，按照以下步驟操作：情景模式里的米音和BesAydEnh關(guān)閉、安全中心-授權(quán)管理-應(yīng)用權(quán)限管理-應(yīng)用管理-瑞銀信”中的錄音權(quán)限被禁了，只要允許即可識別.
5、瑞銀信刷卡機(jī)壞了怎么辦？
聯(lián)系代理商售后報備，在1年保修期內(nèi)，代理商予以維修或換新機(jī)給商戶，原機(jī)的信息總部售后會自動轉(zhuǎn)到新機(jī)上。在1年保修期外，視情況可維修的，收取維修費(fèi)用。
6、使用瑞銀信手刷應(yīng)用會耗費(fèi)上網(wǎng)流量嗎？
瑞銀信手刷使用的數(shù)據(jù)量極小，交易一次需要大約3KB流量，在線聽一首歌的流量足夠做850次交易。如果您用wifi連接網(wǎng)絡(luò)，則不需要擔(dān)心上網(wǎng)流量。
7、刷卡器讀磁卡不成功或讀卡成功率低
1）檢查刷卡時磁卡的磁條面是否正確。
2）磁頭被弄臟，使用清潔卡清潔或者需要更換新卡。
8、無法讀取IC卡信息
1）檢查IC卡插入的方向是否正確。
2）IC卡讀卡金屬觸點表面附有雜質(zhì)，請清洗后重試。
3）IC卡損壞，使用一張新的IC卡來檢驗是否是IC卡的問題，若是IC卡的問題，請更換新卡。
9、藍(lán)牙通信異常
1）請確認(rèn)刷卡器與藍(lán)牙設(shè)備的距離是否超過限定的距離或者之前有更大的障礙物。
2）請確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備是否損壞，可以使用另外的藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)行測試，若正常則需要更換藍(lán)牙設(shè)備。
10、刷卡器充電后，使用的時間明顯縮短
需給刷卡器電池充滿電，或每個月充滿一次。
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