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解決方案:連網(wǎng)后IP域名解析問題。推薦處理:99簽到,密碼1-8,通訊參數(shù)設(shè)置,IP:180.166.18.184,端口:80,手工設(shè)置,設(shè)置完后重啟再試。正常會恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
解決方案:程序故障。 推薦處理:提供SN號,小票及賬單圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。
解決方案:程序故障。推薦處理:提供SN號,小票不顯示信息圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:WIFI原因,同WIFI有多人連接,POS機連網(wǎng)優(yōu)先級后置。推薦處理:設(shè)備重啟,重啟后會重連WIFI,可以恢復(fù)正常使用。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:程序故障。推薦處理:提供SN號,小票不顯示信息圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:WIFI原因,同WIFI有多人連接,POS機連網(wǎng)優(yōu)先級后置。推薦處理:設(shè)備重啟,重啟后會重連WIFI,可以恢復(fù)正常使用。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
故障原因:程序故障。推薦處理:(私下告知)開機過程中按”清除鍵“進入后-硬件測試-2單項-分別測試磁卡、功能鍵下翻第二頁IC卡、射頻卡,如正 常,重啟后再嘗試押金交易。如依舊閃退或測試時失敗,聯(lián)系售后檢測
故障原因:SIM卡運營商網(wǎng)絡(luò)問題。推薦處理:支持WIFI更換WIFI或手機熱點連網(wǎng)簽到再試;不支持WIFI更換使用環(huán)境,過段時間簽到再試,確認多次嘗試依舊提示報錯,聯(lián)系售后檢測。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大po
故障原因:程序故障。推薦處理:(私下告知)開機過程中按”清除鍵“進入后-硬件測試-2單項-分別測試磁卡、功能鍵下翻第二頁IC卡、射頻卡,如正 常,重啟后再嘗試押金交易。如依舊閃退或測試時失敗,聯(lián)系售后檢測
故障原因:SIM卡運營商網(wǎng)絡(luò)問題。推薦處理:支持WIFI更換WIFI或手機熱點連網(wǎng)簽到再試;不支持WIFI更換使用環(huán)境,過段時間簽到再試,確認多次嘗試依舊提示報錯,聯(lián)系售后檢測。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大po
解決方案:通訊訪問異常導(dǎo)致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護操作,1通訊參數(shù)設(shè)置,選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi,服務(wù)器訪問方式選擇2IP,當前狀態(tài)為IP,設(shè)置完后機器重啟再激活嘗試,確定操作
解決方案:程序故障。推薦處理:E350目前可提供SN號,卡機界面圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送;QM90暫時未上程序,待上線后再通知。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
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解決方案:程序故障。推薦處理:E350目前可提供SN號,卡機界面圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送;QM90暫時未上程序,待上線后再通知。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
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解決方案:端生成掃碼證書異常原因?qū)е?。推薦處理:申請強反,待通過后原商戶重新激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
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解決方案:端生成掃碼證書異常原因?qū)е?。推薦處理:申請強反,待通過后原商戶重新激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
拉卡拉傳統(tǒng)POS機激活步驟解決方案:一般新機具開機就會提示激活,如無激活頁面請按如下步驟操作:在“歡迎使用拉卡拉界面”按取消→進入“請輸入主控維護密碼”12345678;選“5激活”。QM90/新版本E350S:99簽到,密碼8888888
拉卡拉Q4傳統(tǒng)POS機支持云閃付嗎?不支持。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
拉卡拉傳統(tǒng)POS機激活步驟解決方案:一般新機具開機就會提示激活,如無激活頁面請按如下步驟操作:在“歡迎使用拉卡拉界面”按取消→進入“請輸入主控維護密碼”12345678;選“5激活”。QM90/新版本E350S:99簽到,密碼8888888
拉卡拉Q4傳統(tǒng)POS機支持云閃付嗎?不支持。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:可在CPS系統(tǒng)上找回密碼或由一代機構(gòu)做職員初始化重置密碼。
解決方案:可在CPS系統(tǒng)上找回密碼或由一代機構(gòu)做職員初始化重置密碼。
解決方案:聯(lián)迪黑白屏的機器不支持公網(wǎng)只能用專網(wǎng),且灌裝時最好使用單銀行卡程序。